결제 시 적립금 사용 방법이 궁금합니다.
마이페이지의 적립금 확인에서 적립금 안내 글을 보니
- 사용가능 적립금(총적립금 - 사용된적립금 - 미사용적립금)은 상품구매 시 바로 사용가능합니다.
이렇게 되어 있는데, 장바구니에 상품을 담고 결제하려고 보니 적립금 사용하는 곳이 보이지 않습니다...
예치금 사용하는 곳은 보이는데, 주문서 작성 부분에서 주문내역, 배송정보를 지나서 결제예정금액에 예치금 사용하는 칸까지는 나오는데,
그 이후에 바로 결제수단 칸으로 넘어가 최종결제금액이 나오고, 결제창을 띄울 때까지도 적립금 사용 부분이 보이지 않습니다.
신규회원가입해서 적립금을 5,000원 받았는데 적립금 사용 부분은 대체 어디 있는 건지 모르겠네요.
(제가 가입 전에 보기론 10,000원으로 보고 가입했는데 받고 보니 5,000원이라 이것도 조금 의문이네요...모르셨다면 5,000원으로 수정하시던지 하는 게 좋을 것 같습니다.)
결론은...적립금 사용 칸을 제가 못 찾는 건지, 없는 건지 모르겠습니다...
어디에도 보이지 않는 적립금 사용 부분...상품구매 시 "어디서" 사용 가능한가요...??
적립금 사용 부분이 어디 있는지, 있다면, 사진으로 자세히 어디쯤에 위치하는 게 맞는지, 없다면 언제 추가되어 적립금 사용이 가능해지는지 알고 싶습니다...
적립금 사용 방법이 너무너무 궁금합니다!! ^^
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이 글 쓰고 혹시나 해서 상품 가격 차이 크게 해서 하나씩 주문창 띄워보고는 의문이 풀렸네요.
상품가격 30,000원 이상이여야 예치금 위에 적립금 칸이 생기네요...?? 공지사항이나 적립금 확인하는 창에 있던 적립금 안내 글에도 없던 사항이라 참...당황했었네요...
직접 해보니 총주문금액(배송비포함) 30,000원이면 안 되고 상품가격 30,000원이여야지만 생기더라고요...???
(상품가격 29,000원은 안 생기는데 30,000원짜리는 생김...)
적어도 30,000원이라는 기준 금액을 책정해놨으면, 적립금 안내 글에도 명시해주시고, 예치금 위에 적립금 칸을 없애지 말고 차라리 이런 기준이 있어 적립금 사용이 어렵다는 글을 한 줄이라도 명시했으면 혼동이 없을까 싶네요...
- 1회 구매시 적립금 최대 사용금액은 3,000원입니다.
위의 '적립금 사용 칸에 있는 글 3줄 중 가운데에 있는 사용금액 글' 관련하여서 조언을 추가로 드리자면, 그냥 금액만 바뀌게 하지 말고, 1회 구매시 적립금 최대 사용금액은 총주문금액의 10%인 [총주문금액]원입니다. 로 바꾸면 여러번 구매 시 계속 적립금 사용 금액이 바뀌는 데에 대한 의문도 가질 필요가 없을 것 같네요.
질문글이 그저 건의글이 되었지만, 이 글 참조해주시길 바라요. 적립금 사용을 위해서 소액결제하던 사람도 일부 더 담기도 하니까요... 참고하시면 다른분들의 앞으로의 홈페이지 이용에도 도움이 될 것 같네요..
